Päivitetty viimeksi: 20. lokakuuta 2017..
Nykyiset yleiset myyntiehdot koskevat www.johannandeco.com -sivustolla esitettyjen tuotteiden myyntiä. Ne tehdään yhtiön SASU SPCS * ja luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön välillä, joka haluaa tehdä ostoksen verkkosivustolta www.johannandeco.com, jäljempänä viitataan "asiakas".Yhtiö
sekä Johannan deco-sivustoja viitataan jäljempänä nimellä Johannan deco.Nämä
yleiset myyntiehdot ovat Ranskan lainsäädännön alaisia. Kaikki tilaukset edellyttävät, että asiakas noudattaa näitä käyttöehtoja.Yritys
on rekisteröity kaupparekisteriin Vannesissa (56-Ranskassa) yritystunnuksella B 841 063 605.
Johannan deco sitoutuu toimittamaan asiakkaalle tuotteen, joka vastaa sen verkkosivuilla annettua kuvausta.
Johannan deco kuitenkin värit saattavat vaihdella riippuen käytetyn tietokonelaitteiston tyypistä (näytön värinhallinta).
Hinnat ilmoitetaan euroina, kaikki verot mukaan lukien (alv); Ranskan arvonlisävero
on voimassa tilauksen tekohetkellä.Laskutettu hinta on kokonaishinta, sisältäen tuotteiden hinnan ja kuljetuskustannukset.
Asiakkaalla on mahdollisuus tilata verkossa, sivulla johannandeco.com, noudattamalla verkossa näkyviä
ohjeita.Järjestelmä on suunniteltu siten, että asiakas voi tarkistaa tilauksen jokaisen vaiheen, tunnistaa mahdolliset tietovirheet ja korjata ne ennen tilauksen vahvistamista. >Tilaus vahvistetaan lopullisesti, kun kokonaismaksu on suoritettu.
Johannan deco pidättää täydet oikeudet kieltäytyä tilauksesta tai pyynnöstä asiakkaalta, erityisesti seuraavissa tapauksissa:
- Useamman kuin kahden tuotteen tilaaminen -Syyt kytköksissä tarjontaan
- Maksun epäonnistuminen
- Voimassaolevista säännöksistä johtuvat muut syyt
- Jos tilausta ei hyväksytä, Johannan deco palauttaa maksetut rahat ja ilmoittaa asiasta asiakkaalle käyttäen mitä tahansa mahdollista keinoa.
Vahvistaaksesi tilauksesi, valitse 3 maksutavasta
Tilatut tuotteet toimitetaan asiakkaan tilauksessa antamaan
osoitteeseen.Jos asiakkaan antamassa osoitteessa on virhe, joka estää tuotteiden toimittamisen, asiakkaalta veloitetaan lisämaksu uudesta toimituksesta.
PERUUTUS Send back a product: Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on kysyttävää. info@johannandeco.com
Tyytymätön asiakas voi palauttaa tuotteensa ja saada takaisinmaksun.
Kuluttajansuojalainsäädännön L.221-18 ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti, peruuttamisoikeuden lakisääteinen aika on neljätoista kalenteripäivää tuotteen vastaanottamisesta.
Asiakkaalla, joka palauttaa tuotteen osana peruuttamisoikeuttaan, on oikeus saada rahansa takaisin tilauksensa kokonaishinnasta ja yksisuuntaisista toimituskustannuksista. Asiakas, joka on käyttänyt peruuttamisoikeuksiaan, voi kuitenkin valita tuotteen vaihdon tai saada hyvityssumman verkkokaupassa käytettäväksi.
Peruuttamisoikeuksien käyttämiseksi asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Johannan deco iin sähköpostitse info@johannandeco.com tai puhelimitse
## Takaisinmaksu suoritetaan 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettavissa tai vaihdettavissa ovat vain kokonaiset (mukaan lukien lisävarusteet, ohjeet jne.), ja täysin jälleenmyyntikuntoiset (ei likaantunut, vaurioitunut tai kulunut)
tuotteet. Tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset jäävät asiakkaan vastuulle.
Jos peruutusoikeus koskee vain osaa tilauksesta, palautetaan vain palautetuista tuotteista laskutettu hinta.
Jos tilauksen osittainen peruuttaminen tapahtuu, asiakas, joka olisi saanut ilmaisen toimituksen tietyn tilausarvon ylittymisen takia alkuperäisen tilauksen yhteydessä, voidaan laskuttaa toimituskustannuksista, jotka liittyvät voimassaolevaan tilaukseen, mikäli jälkimmäinen laski alle ilmaisen toimitusrajan.
Tilaukset täytetään mahdollisin pian viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona asiakas on asettanut tilauksensa Johannan deco, riippuen
varastotilanteesta. Jos tuotetta ei ole saatavilla tilauksen voimaantulon jälkeen, asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostilla ja / tai puhelimitse käytettävissä olevista vaihtoehdoista, mukaan lukien tilauksen peruuttaminen.
Jos veloitus on tapahtunut ennen ilmoitusta tuotteen loppumisesta, Johannan deco palauttaa asiakkaan rahat mahdollisimman pian sekillä tai pankkisiirrolla viimeistään 30 päivän sisällä. Tämä lasketaan ajankohdasta, jona ilmoitetaan, että alun perin tilattu tuote ei ole saatavilla.
Tuotteissamme on takuu 2 vuoden ajan tuotteen toimituspäivästä
lähtien.Kaikkien tuotetakuuhun liittyvien kysymysten osalta asiakkaan tulee ottaa yhteyttä osoitteeseen Johannan deco sähköpostitse tai puhelimitse.
Johannan deco ilmoittaa mitä prosessia tullaan seuraamaan.
Takuu ei koske:
- - mitään tuotetta, joka on vaurioitunut ulkoisten tapahtumien vuoksi, jotka eivät johtu Johannan deco: stä, tuotteen epäasiallisesta käytöstä johtunutta kulumista, asennusta ja käyttöä, tai asiakkaan huolimattomuutta
. - Tuotteen ulos asentamisesta johtuvaa kulumista (esim. auringossa värjäytyminen)
. - Takuu ei kata kaikkia asiakkaan muuttamia, korjaamia tai integroituja
tuotteita. - Takuu ei kata vikoja, joita ei havaita tuotteen luovutuksen yhteydessä (naarmuja jne.), jos niistä ei ilmoiteta postitse osoitteeseen info@johannandeco.com 2 päivän kuluessa
toimituksesta. Tuotteen rikkoutuminen ja / tai puuttuvat osat eivät oikeuta peruuttamaan tilausta, jos Johannan deco pystyy tarjoamaan ratkaisun 90 päivän kuluessa. Tämän lisäksi asiakas voi vaatia takaisinmaksua tilauksestaan.
Kaikki Johannan deco -sivuston elementit, kuten mallit, valokuvat ja teksti ovat suojattu tekijänoikeuksilla ja immateriaalioikeuden säännöillä.Kaikki
Johannan deco -valikoiman tai sen elementtien täysi tai osittainen kopiointi on ehdottomasti kielletty. Kaikista väärinkäytöksistä voidaan asettaa syytteeseen.
Johannan deco ei ole vastuussa:
- Jos huolimatta kaikista toteutetuista varotoimista, yksi tai useampi tuotekuva sivustolla ei vastaa todellisuutta (valaistus, värivalikoima jne.). Nämä valokuvat eivät ole sopimuksellisia. Ne ovat osa tuoteselostetta .
- Minkä tahansa aineellisen tai aineettoman tai ruumiin vahingon vuoksi, joka saattaa johtua kaupan pidettyjen tuotteiden väärinkäytöstä tai asennuksesta.
- Minkä tahansa aineellisen tai aineettoman tai ruumiin vahingon vuoksi, joka voi johtua rikkoutumisesta tai tuotteiden kulumisesta niiden kulumisen tai vian vuoksi (mukaan lukien tiettyjen tuotteiden kiinnitysjärjestelmät) On suositeltavaa varmistaa kaikki tuotteiden asentaminen ja kiinnitys siten, että jos tuote putoaa, se ei aiheuta aineellista, immateriaalista tai ruumiillista vahinkoa.-
Tämän sopimuksen laiminlyönnistä johtuen sellaisista tapahtumista, jotka eivät kuulu sen valvonnan piiriin, kuten ylivoimaiset esteet, häiriöt, täydelliset tai osittaiset lakot (mukaan lukien postipalvelut ja liikenne- ja / tai viestintävälineet), tulvat, tulipalot, onnettomuudet, hallinnolliset päätökset, sodat, luonnonkatastrofit ja mellakat.
- Internetin käyttöön liittyvistä ongelmista ja vahingoista, kuten palvelun rikkoutuminen, tietokonevirusten esiintyminen ja ulkoiset tunkeutumiset.
Kaikissa olosuhteissa rahan määrä, jonka Johannan deco voisi joutua maksamaan asiakkaalle mistä tahansa syystä, rajoittuu yhteisymmärryksessä tämän sopimuksen alla Johannan deco tosiasiallisesti keräämiin määriin. Ja siitä lähtien, kun tapahtuma aiheutti heidän vastuunsa, ja riippumatta vaatimuksen oikeudellisesta perustasta ja menettelystä, jota se käytti.
Riita-asiat Vastalauseita ja kiistoja käsitellään aina huolellisesti.Riitojen
sattuessa asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Johannan deco iin sovintoratkaisun löytämiseksi ennen kuin ryhdytään oikeustoimiin. Sovitteluratkaisun etsimiseen kuluva aika ei keskeytä takuuaikaa.
Nämä yleiset myyntiehdot ovat Ranskan lainsäädännön alaisia. Riitatapauksissa ne kuullaan toimivaltaisessa tuomioistuimessa: RCS à Vannes - FRANCE.
Nykyiset yleiset myyntiehdot ovat voimassa koko ajan, jonka Johannan deco tarjoaa palveluaan
verkossa.Jos jokin nykyisten ehtojen pykälistä muuttuu, tai sopimusta voidaan pitää mitättömänä seurauksena muutoksesta lainsäädännössä, asetuksissa tai oikeudellisen päätöksen nojalla, muut näiden yleisten myyntiehtojen lausekkeet pysyvät
voimassa.Nykyinen versio päivitettiin 10. kesäkuuta 2016.
Mitään yksipuolista muutosta yleisiin myyntiehtoihin, jotka ovat tapahtuneet sen jälkeen, kun myyntitapahtuma on suoritettu loppuun, ei voi riitauttaa asiakkaan toimesta.
Jokainen Johannan deco -tilaus edellyttää asiakkaan henkilötietojen keräämistä, erityisesti niiden sähköpostiosoitetta, jolla asiakas saa tilausvahvistuksen. Tätä henkilötietoa käytetään vain Johannan deco -toiminnoissa ja -tarjouksissa. Johannan deco ei aio antaa tai jakaa näitä tietoja kolmansien osapuolten kanssa.
Lain nro 78-17 tammikuun 6 päivänä 1978, jota on muutettu 6. elokuuta 2004 annetulla lailla nro 2004-801, mukaan asiakkaalla on milloin tahansa oikeus päästä käsiksi niitä koskeviin ietoja, vastustaa niitä ja korjata niitä koskevia tietoja. Tämän oikeuden käyttämiseksi asiakkaan on lähetettävä pyyntönsä joko sähköpostitse osoitteeseen info@johannandeco.com tai postitse seuraavaan osoitteeseen: SASU SPCS - Johannan deco, 15 Impasse Poulmenach, 56370 SARZEAU, France. Heidän on ilmoitettava sähköpostiosoitteensa, sukunimensä, etunimensä ja postiosoitteensa.
Johannan deco n tietojenkäsittelyprosessit on ilmoitettu CNIL: lle numerolla 1311601.